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お知らせ

平成27年度決起大会・研修会開催

平成27年度決起大会・研修会開催

昨年度から始まり、今年で2回目の開催になります弊社決起大会。先月6月12日(金)、盛岡グランドホテルで行われました。昨年度の反省、今年度経営方針、年度目標等を発表・確認し、全社員の意識の共有、意思統一を図りました。
決起大会後は、関係業者さんをご招待し、研修会を開催。講師は、昨年同様に大高先生。

演題 『信頼を築く接遇&ビジネスマナー』~日常業務での実践~
講師 Next-Stage 代表 大高智佳子氏(元IBC岩手放送アナウンサー)

昨年は、基本的なビジネスマナーの再認識で、顧客満足と社内でのコミュニケーションにつなげていくものでしたが、今回はそれに信頼を築くための行動、付加価値、ビジネスマナーに日常業務実践について学びました。
その後の懇談会では、社員間、業者間での情報交換やコミュニケーション。とても和やかな雰囲気で行われました。


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